إلغاءات
سياسة إلغاء الطلبات والاشتراكات
قد يتم تقديم بعض المنتجات في متجرنا لك كاشتراك، أو طلب مسبق، أو خيار "التجربة قبل الشراء". توضح سياسة الإلغاء هذه كيفية تغيير هذه الأنواع من المشتريات أو إلغائها.
الاشتراكات
عند شراء اشتراك، ستتلقى شحنات وتوصيلات متكررة. تعتمد هذه الشحنات على مدة الاشتراك وتكراره (دوريته) الذي تحدده بنفسك.
-
سيتم حفظ تفاصيل بيانات الدفع الخاصة بك بشكل آمن، وسيتم تحصيل الرسوم منك مقابل كل عملية توصيل، ما لم تختر الدفع مسبقاً.
-
قد تتجدد بعض الاشتراكات تلقائياً في نهاية مدتها. إذا كنت لا ترغب في تجديد الاشتراك، يمكنك إلغاؤه.
-
إذا كنت ترغب في إلغاء اشتراكك أو تعديله، يمكنك القيام بذلك في أي وقت؛ حيث تحتوي رسائل تأكيد الطلب المرسلة إلى بريدك الإلكتروني على روابط تؤدي إلى طلبك، ويمكنك إدارة اشتراكك من هناك.
للمزيد من التفاصيل حول عمليات الإرجاع واسترداد الأموال، يرجى الاطلاع على سياسة الاسترجاع الخاصة بنا.
الطلبات المسبقة
عند قيامك بطلب مسبق، فإنك تشتري منتجاً غير متوفر حالياً في المخزون أو سيتوفر قريباً ولكنه لم يدخل المستودعات بعد. قد لا نقوم بتحصيل أي مبالغ مادية أو قد نقوم بتحصيل عربون/دفعة جزئية عند إتمام الدفع، مع حفظ وسيلة الدفع الخاصة بك، ثم نقوم بتجهيز الطلب وتحصيل المبلغ كاملاً أو المتبقي منه في تاريخ لاحق.
-
يمكنك إلغاء طلب الشراء المسبق المدفوع جزئياً مالم يتم تجهيزه وشحنه بعد.
-
إذا تم تجهيز الطلب وشحنه، فلن تتمكن من إلغائه، ولكن يمكنك تقديم طلب لاسترداد الأموال بالكامل أو جزئياً.
للمزيد من التفاصيل حول عمليات الإرجاع واسترداد الأموال، يرجى الاطلاع على سياسة الاسترجاع الخاصة بنا.
التجربة قبل الشراء
عند شراء منتج يندرج تحت خيار "التجربة قبل الشراء"، فإننا نقوم بالتحقق من وسيلة الدفع الخاصة بك واعتمادها قبل تجهيز الطلب. ستُمنح فترة زمنية محددة لتقرر ما إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بالمنتج أم لا. وبمجرد انقضاء هذه الفترة الزمنية، إذا لم تقم بإعادة المنتج، فسنقوم بخصم المبلغ كاملاً من وسيلة الدفع الخاصة بك.